Social Network & PA

La presenza sui Social Network da parte della Pubblica Amministrazione è oramai consolidata, la vera sfida è ora quella di garantire una continuità che assicuri qualità e valore.
Le proposte formative in quest’area sono progettate per guidare i partecipanti attraverso strategie avanzate di utilizzo dei social media, consentendo loro di sfruttare appieno il potenziale di queste piattaforme attraverso approfondimenti e casi di studio, acquisendo le competenze per creare contenuti coinvolgenti e gestendo le relazioni con i cittadini cogliendo ogni opportunità di collaborazione e partecipazione.

• Comprendere il ruolo cruciale dei social network nella comunicazione istituzionale.
• Creare una presenza online rilevante e positiva.
• Migliorare l’interazione con i cittadini e aumentare la partecipazione.
• Sfruttare le nuove opportunità di collaborazione e coinvolgimento attraverso i social media.

Le attività vengono svolte ispirandosi ai principi didattici del Learning by doing, per quanto vi siano diversi momenti dedicati all’approfondimento di contenuti, la priorità va alla pratica. I corsi combineranno lezioni teoriche con esercitazioni pratiche, studi di casi e sessioni di discussione di gruppo. L’ambiente di apprendimento è pensato per essere stimolante e inclusivo, consentendo ai partecipanti di acquisire competenze utilizzabili immediatamente nella loro attività quotidiana.

Pianificare contenuti e strategie sui Social Network

• La gestione del piano editoriale
• Le applicazione per l’automazione dei contenuti
• Tecniche di scrittura efficace sui Social Network

Promuovere un dialogo costruttivo attraverso i Social Network

• Gestire professionalmente pagine istituzionali
• Moderare i commenti negativi
• Creare contenuti coinvolgenti

Principi guida per la gestione della comunicazione in situazioni di crisi

• Strategie e metodi per gestire la crisi
• I Social Network per la comunicazione in emergenza
• Il piano di comunicazione durante gli stati di calamità